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女子本弱 工作则强

时间:2019-05-22 16:53:53   作者:罗凤娟   来源:中行临沧市分行    点击:

冰心曾在她的散文集《关于女人》中说道:“世界若没有女人,这个世界要失去十分之五的‘真’,十分之六的‘善’,十分之七的‘美’。”是时间赋予了女人很多的角色,母亲、妻子、女儿等等,很多的女性都在为尽其角色所赋予的责任而善始善终。银行人的妇女,只有“彪悍”一词足以形容,此彪悍非彼彪悍,所谓彪悍的人生不需要解释,也不过如下。

临翔支行有八个女性员工,可谓是一支娘子军,每天的工作从清晨的晨会开始,每个员工都各司其职,做好自己的本职工作,她们每天服务着不同的客户群体,网点柜面工作人员以熟练的业务技能为客户快捷办理业务,智能柜台服务专员和大堂经理做好客户分流工作,耐心为客户解疑,积极为其选择适合自己的理财产品,没有丝毫烦躁和怠慢。两个行长利用下班后的时间上门营销中行“来聚财”产品,牺牲自己的休息时间,牺牲自己陪伴孩子的时间。即使有两个员工已身怀六甲,依然不妨碍工作的继续开展,在她们看来,孕期的各种不适反应在工作面前都不值一提。看似没有赫赫显目的业绩,不是惊天动地的大事,但就是这样平平凡凡的工作勾画出了生活的轨迹。

当千万女性还在为“老佛爷”卡尔•拉格斐的逝世而惋惜的时候,银行娘子军们用数据和成果告诉着全世界,在制服、领花之下,我们都是自己的时尚宠儿。这个属于成年女性的节日不需要阿里巴巴的剁手,也不需要唯品会的三折优惠,只要客户一个满意的笑容就足够。每天生物闹钟准时将你从周公那里拉回现实,每天早上前脚刚踏入营业厅,后脚便是忙不完的业务。小小键盘连接着千万家,零钞破票霉味重,分角指间过,只为金融大厦添砖加瓦。在厅堂来回踱步,用最温暖的微笑,最诚挚的话语为客户答疑解惑,直接却没有一分钟的坐下来休息的时间,只为让客户乘兴而来,满意而归。

新入行的员工如花般的年纪,前脚踏出学校大门,后脚踏进来银行大门,依然选择这封闭的小空间,奉献自己的青春给这片热土,每天连水都没敢多喝一口,就怕给客户耽误时间。老员工花季的年纪如今已变成老阿姨,但却并不是油腻的阿姨,依然是优雅动容的女性,时光在脸上刻了皱纹,你却说有皱纹的地方只表示曾经在这里待过。在面对险情,面对骗子的不法行为时,处变不惊,随机应变,左稳得住厅堂秩序,右能“盘”得住不法分子,娘子军们和骗子斗智斗勇,只当家常便饭,总能在危机时刻制止危险钱款流失。

很多人在朋友圈里又佛又丧,却在收藏夹里天天向上,面对如今越来越僵尸化的“丧文化”,很多的年轻人都在很佛系的基础上演变为丧,将小确幸的小获得转变为大失去。在我看来希望所有的丧的人都来跟班银行娘子军学习学习,什么叫做“营销虐我千百遍,我待营销如初恋”。碰壁,是所有人都要经过的坎,有的人跨过去,取得了成功,有的跨不过去,从此一丧到底。几十年如一日的银行工作,面对各种压力,总能在第一时间释放,面对精神透支,没有浮躁,没有戾气。不需要毒鸡汤颓废自己的人生,不畏惧别人的质疑,用营销成果为自己的努力代言,银行巾帼们不丧不佛,天天向上。

优雅并不止于水上芭蕾般轻柔舞动,优雅并非琴棋书画才能表达,银行娘子军们用她们诚挚的微笑,用她们的举手投足的亲切,用耐心解答客户疑难的态度,用精湛的业务技能诠释着优雅是属于所有奋斗的人。优雅的人生是一种历练,是一种修行,是一种坦然,是一种睿智,是一种境界,是一种不需要解释的存在。临翔娘子军用银行人的方式诠释着属于她们的芳华。

         



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