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​ 个人征信记录出了错,该怎么改?

时间:2018-02-19 10:01:00   作者:   来源:互联网金融     点击:

有两种渠道可以对个人信用报告中的错误或遗漏信息提出异议申请,一个是业务经办机构,一个是征信中心(分中心)。

什么叫业务经办机构?就是错误的数据是哪里出的,就去那里申请修改。举个例子:如果是个人电信缴费信息错误,就可以去电信公司提出异议申请;如果是个人养老保险或住房公积金记录有错,就可以向当地社保或公积金经办机构提出异议申请;如果是房屋贷款或者信用卡信息有错,就要去你的放贷或发卡银行提出异议申请。

无论去哪里申请异议处理,都必须携带本人有效身份证原件,如果是向征信中心提出申请还要填写《个人征信异议申请表》,中国人民银行征信中心官网可以直接下载,当然也可以委托他人帮助办理。 

异议申请受理后怎么办?当然是耐心的等待了,征信中心会联系提供异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。实际上可能不需要这么长时间,目前平均处理时间是十几天,这也是要看人品的。到规定的20日后,异议申请人可到征信分中心领取回复函。

为什么处理异议需要20天?因为业务经办机构要找到原始凭证进行核对,需要经过层层审查,需要的时间很长。

异议处理结果有哪些?两种:信用报告与实际情况不符,更正信用记录;信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。

对异议处理结果仍然不满意?那你还有三招可以用:(1)声明:向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”,说明情况,声明方法同样在央行征信中心官网可以查到;(2)投诉:向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉,可以在30日内收到反馈;(3)诉讼:向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决诉求。



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